Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO sklep.mamadesigner.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklep.mamadesigner.pl prowadzony jest przez firmę:
   Andrzej Mazur – Enclave Games
   Jana Kazimierza 47/12
   01-267 Warszawa
   NIP: 7122880773
   REGON: 366764662
   kontakt@mamadesigner.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych, odstąpienia od umowy oraz zasady reklamacji.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt – produkt cyfrowy dostępny w Sklepie (np. plik PDF, grafika, e-book).
4. Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
5. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://sklep.mamadesigner.pl

III. Produkty i zasady zamawiania

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są produktami cyfrowymi i nie podlegają fizycznej wysyłce.
2. Produkty dostępne są do pobrania po zaksięgowaniu płatności – automatycznie na stronie z potwierdzeniem zakupu oraz poprzez e-mail wysłany do Klienta.
3. Produkty mogą być pobierane wielokrotnie, bez ograniczeń czasowych i liczbowych.
4. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz akceptuje Regulamin.

IV. Płatności

1. Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
2. Płatność jest warunkiem realizacji zamówienia.
3. Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

V. Dostarczanie produktu cyfrowego

1. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania zakupionego produktu.
2. Link do pobrania dostępny jest również od razu po zakupie na stronie podsumowującej zamówienie.
3. Klient nie ponosi kosztów dostawy.

VI. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych, jeśli rozpoczęto ich pobieranie za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

VII. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub produktów należy składać drogą mailową na adres: kontakt@mamadesigner.pl
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta, opis problemu oraz żądanie.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o wyniku.

VIII. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści i produkty dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania oraz wykorzystywania produktów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody właściciela.
3. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia majątkowych praw autorskich.

IX. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.